iPhoneからAndroid(アンドロイド)へ、Apple Musicをファミリー共有するためのリクエストを送って登録しようとすると、「操作を完了できません。現在、この操作を完了できません」と表示されます。この対処方法を紹介します。
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失敗する原因
今回紹介するものは、Andoroidでファミリー登録をしようとした時に、「操作を完了できません。現在、この操作を完了できません」と表示されるものについてです。
失敗する原因は、AndroidデバイスではApple Musicを視聴することはできるが、登録はAppleデバイスで行う必要があるためです。
Apple公式ページには、そのような記述が一つもないのですが。。
また、Appleのコミュニティでも基本的にAppleの公式ページを確認してみてください、との回答ばかりで役に立ちませんでした。。
今回は、この解決策について紹介します!
準備
最低限必要なものは下記になります。
- Apple Musicを登録したいAndroidデバイス
- Gmailアカウント (他のWebメールでも構いません。docomo.ne.jpなどのキャリアメールはNG)
- Appleデバイス(iPhone, MacBook, iPadのいずれか)
Apple Musicファミリー共有作業
順番に、AndroidでApple Musicを共有するための作業を行なっていきます。
Apple IDの作成
初めに作成する必要があるものが、Apple IDです。
iPhoneからAndroidへファミリー共有を行った際にもApple IDの作成を要求されますが、この手順で作成したアカウントではファミリー共有への登録ができません(原因は不明ですが、確認したところ正確なApple IDが作成されていませんでした)。
※すでに、Gmailなどで作成されたApple IDアカウントを持っている方はこの手順は必要ありません。
appleid.apple.comにサインインできれば、Apple IDがあるということになります。
※今後、iPhoneなどのAppleデバイスを使用する際にもこのApple IDを使用することになります。
この手順で必要なもの
- Androidデバイス(PCなどでもOK。作成したデバイス以外でもApple IDにログインできるため、Apple Musicを登録したいAndroidデバイス以外のものでも大丈夫です)
※1年以内にApple IDを作成していないデバイス(機器)が必要(同じデバイスでは、1年に1つしかアカウントを作成できない)。 - Gmailアカウント(もしくはその他のWebメールアカウント)
作成手順
・appleid.apple.comにアクセス
・「Apple IDを作成」から新規のApple IDを作成していきます。
・登録するための必要情報を入力。ここで、メールアドレス欄へ自分のGmailを入力します。
(今後、このGmailへAppleからのメールが届くようになります)
・必要情報を入力したら、「次に進む」をクリック
・登録したGmailへ6桁のコードが送信されるので、そのコードを入力
・同様に、登録した電話番号あてにSMS等で6桁のコードが送信されるので入力
認証が通れば、Apple IDの作成は完了です。
appleid.apple.comに、”Gmailアドレス”と”設定したパスワード”でサインインできるようになっています。
Apple Musicインストール
“Apple Musicを視聴したいAndroid”で、Google PlayからApple Musicをインストールしておいてください。
ファミリー共有依頼
この手順が最大のポイントになります!
・ファミリー共有の登録案内を送る際、「メール」で案内を送付します。
・送付先メールアドレスは、Apple IDを登録したGmailのアドレスにしてください。
Apple Music登録
Appleデバイスで、登録案内を送付したGmailにアクセスして登録を完了します。
この手順で必要なもの
- Appleデバイス
- Apple Musicを登録したいAndroidデバイス
Apple Music登録作業
準備したAppleデバイスでGmailを開きます(Gmail以外の場合、Webブラウザ等で対象のWebメールを開いてファミリー共有登録を送付したアカウントにログインしてください)。
今回はiPhoneの場合について説明します(iPadも同様。Macbookの場合はコチラからGmailにアクセスしてください)。
・Gmailアプリ内右上の自分のアイコンをタップ
・別のアカウントを追加をタップ
・Googleをタップ
・必要情報を入力して、ファミリー共有登録が送付されたGmailへログイン
ログインできれば、先ほど送ったファミリー共有依頼が送付されているはずなので記載されているURLにアクセスして、今回登録したApple IDでサインインしてください。
登録完了後、Appleデバイス側でファミリー共有欄へ、メンバーが追加されているはずです。
・最後にAndroid側で、 Appleの公式ページに記載されている方法でApple Musicへサインインを行ってください
以上の手順で、AndroidデバイスでApple Musicの視聴が可能になったと思います!
まとめ
AndroidでApple Musicのファミリー登録を行う際の、「操作を完了できません。現在、この操作を完了できません」というエラーについての解決方法を紹介しました。
困っておられる方のお役に立てば幸いです。
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